11번가 긴급알리미 내용인데 안드로에 확인수정 가능한지 확인 부탁드립니다.
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안녕하세요. 11번가 안전거래센터입니다.
판매중이신 상품의 정확한 인증정보(자가검사번호 또는 신고번호)와 생산자/수입자명이 확인되지 않아 상품 수정 요청드립니다. (한국환경산업기술원 요청)
아래 요청내용 확인하시어 정확한 정보로 수정 부탁드립니다.
* 요청내용 *
1. 환경부 시험 결과 부여받은 [자가검사번호] 또는 [신고번호] 필수 기재
- 조회 사이트 검색 시, 조회 불가능한 번호는 사용 불가 > 조회 불가 시, 판매금지 대상
- 조회 사이트(생활환경안전정보시스템) : https://ecolife.me.go.kr (통합검색 이용)
2. 생산자/수입자명 필수 기재
- 생산/수입자는 자가검사번호, 신고번호 조회 시 확인되는 정보와 일치해야 함 > 불일치 시, 판매금지 대상
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
3216
배송
배송비문의
프로스펙스 PS 치닝디핑
2020.11.13
koks***
0
프로스펙스 PS 치닝디핑,
리복 유틸리티 벤치(RBBE-10222),
리복 AB 윗몸일으키기 싯업보드(RBBE-10220),
리복 프로 플랫 벤치(RSBE-10232),
아이워너 홈트레이닝 치닝디핑
위 제품 모두 착불 배송인가요? 배송비가 추가로 더 있나요?
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
문의주신 제품은 기본배송비로 출고 가능한 제품입니다. 단 도서지역일경우는 추가운임이 있습니다.
감사합니다.
3215
상품문의
빅산 가죽 펀칭 샌드백 45x109
빅산 가죽 펀칭 샌드백 45x109
2020.11.06
loha***
0
해당 상품 안에 중량이 채워져서 오는건가요?
중량도 어떻게 되는지 확인 부탁드립니다
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
중량 채워져서 발송되는상품입니다 40kg미만입니다
3214
상품문의
재입고는 언제되나요?
스타 태극 족구공(JB245W-31)
2020.10.27
wdom***
0
재입고는 언제되나요?
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
해당제품에 대한 재입고 일정이 아직 없습니다.
감사합니다.
3213
상품문의
실측 재문의
푸마 풋볼플레이 트랙 수트세트(65709106)_100사이즈
2020.10.26
whgo***
0
ㅠㅠ 제 질문이 모호했네요.
고객님께서는 L사이즈 평소 착용하시는 분이라
L 사이즈 기준으로 허벅지둘레와 총기장 실측정보를 문의하셨습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다만,
L 사이즈 실측정보를 알려주실 있을까요?
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
3212
상품문의
푸조 스키-스노우보드 팬츠(FZ802-2)
푸조 스키-스노우보드 팬츠(FZ802-2)
2020.10.26
loha***
1
허리 33~34인치면 어떤 사이즈를 주문해야 하나요?
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
보통 100사이즈 착용하시면 맞으실듯 하나 개인 체형에 따라 차이가 있어서 사이즈 확답을 드리기는 어려울거 같습니다.
감사합니다.
3211
상품문의
실측치수
푸마 풋볼플레이 트랙 수트세트(65709106)_100사이즈
2020.10.26
whgo***
0
허벅지둘레(혹은 단면)와 총기장 실측정보 확인가능하실까요?
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
2XL기준 =>허벅지 단면26cm/총기장109cm 입니다.
3210
상품문의
EG9517 모델 사진이 다른데 확인 부탁드립니다.
아디다스 클라이마웜 콜드레디 LTD U 런닝화(EG9517)
2020.10.26
will***
0
아디다스 공식 스토어에는
측면 쪽에 cold rdy라는 글자와
안쪽 발목 쪽에 water repellent라는 글자가 있는데
여기에는 보이지 않습니다.
아니면 여기 제품 사진이 잘못 나온 것인가요?
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
실제 제품에는 글자가 없는게 맞고 문의주셨던 사진은 샘플 제작단계에서의 사진이라고 합니다.
글자 없는게 맞으니 참고 부탁드리겠습니다.
3209
상품문의
사이즈 재고
아디다스 코파20.4 FG 축구화(G28527)
2020.10.24
whgo***
0
250 사이즈 실재고 혹시 있는지 문의드립니다.
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
250사이즈는 품절입니다 죄송합니다
3208
상품문의
해당제품 플랫으로도 사용가능한가요??
아디다스 에센셜 유틸리티 벤치(ADBE-10436)
2020.10.19
gold***
0
각도조절 플랫으로도 사용가능한지 확인좀 부탁드려요~
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
각도조절 가능한 제품입니다
3207
상품문의
ADISS04B모델 땀복 상하의 3XL 사이즈 차트 받아볼 수 있을가요?
아디다스 땀복 후디 집업세트 [실버코팅-ADISS04B]
2020.10.16
seou***
6
ADISS04B모델 땀복 상하의 3XL 사이즈 차트 받아볼 수 있을가요?
다이어트 센터에서 문의가왔습니다.
도움 부탁드립니다.
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
사이즈는 상세페이지 참고 후 구매 부탁드립니다
3206
상품문의
재고 문의
리복 750ml 스포츠물병(RABT-11005)
2020.10.13
ssoz***
1
블랙40
화이트 30
주문가능가요 ??
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
문의 주신 제품 현재 재고 가능합니다.
감사합니다.
3205
상품문의
스피드 펀칭 샌드백 나일론(ADISBAC18N) 180x30cm
스피드 펀칭 샌드백 나일론(ADISBAC18N) 180x30cm
2020.10.13
loha***
2
제품구성이 샌드백+포장재라는 게 샌드백 안에 내용물을 말하는 건가요?
확인부탁하며, 오늘 주문시배송 또한 언제 되는지 고객이 문의하니 확인부탁해요.
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
해당상품은 주문주시면 익일 출고가 가능한 제품입니다.
감사합니다
3204
교환/반품/환불
해당제품에서 빨래 할때마다 노란물이 나온다고하는데 교환가능한가요??
아디다스 사우나슈트 크루넥 상의 땀복(ADISS02J) 블랙코팅
2020.10.13
gold***
5
해당제품주문한 고객께서 빨래를 몇번씩해도 노란물이 계속나와서 같이 빨래한 옷들까지 다 이염되었다고 하네요..
혹시 해당제품에 대해 그런 품질이슈가 있었나요??
확인 시 교환도 가능한지 문의드립니다.
수고하세요.
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
상품의 세탁방법은 단독으로 손세탁을 하셔야 하는상품입니다.
단독세탁인데 다른옷들에 이염이 될수 없으실것 같구요
해당증상이 나타날수있는 제품이 아닙니다.
해당 증거 동영상을 메일로 발송해주시면 확인해보도록 하겠습니다
tax@ssaul.co.kr 입니다.
감사합니다.
![아디다스 땀복 후디 집업세트 [실버코팅-ADISS04B]](product_images/small/2015/20150519103549913063small.jpg)
