EW-20170210162403-847993 조훈선
송장 확인 좀 해주세요..
좀전에 전화로 문의드렸는데 발송 아직 안됐다고 하시던데 고객께 배송이 나갔다고 하네요..
지난번에도 직배되는 샌드백 싸울에서는 발송 아직 안됐다고 하셨는데 구매자측 클레임 제기되어 배송완료된걸 알았습니다.
발송후에도 송장확인이 안되시는건가요?
직배상품은 고객에게 배송여부 확인후 싸울측 상담원분께 발송완료되었다고 송장번호 알려달라해야 확인해주시는 상황인데....이렇게 되다보니 저희쪽에서는 매번 배송처리가 늦어지네요.
직배상품은 원래 이렇게 처리하는 방법밖에 없는지요....
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
샌드백 직배의 경우 저녁에 택배사로 집화 처리 되어서 1-2일 후에 저희쪽으로 송장이 전달 됩니다
직배상품이 출고되는 업체마다 송장이 확인되는 시간이 약간씩 다르기 때문에 출고 당일 송장 확인은 어려울 수 있습니다
번거로우시더라도 급하신 건은 전화문의 주시면 좀 더 빠르게 처리되도록 확인하겠습니다 불편을 드려 죄송합니다
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교환/반품/환불
교환요청 드립니다.
아이워너 가죽헬스장갑 이중밴드
2017.02.14
will***
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EW-20170208150040-943199 김태균
헬스장갑 팔목부분 찍찍이 붙는곳과 붙이는 곳이 동떨어진데 있어서 붙지 않는다고 합니다.
상품회수 위한 택배접수 부탁드려요~
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
상품회수 확인 후 연락드리겠습니다
감사합니다
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교환/반품/환불
교환요청 드립니다.
프로스펙스 컴퍼티션 복싱화(16A) 블랙
2017.02.14
will***
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EW-20170110122654-583632 최진영
A/S 받았던제품 쓰자마자 다시 밑창이 떨어져버린다고 합니다. 반품담당자분과 통화했구요 상품회수 위한 택배접수 부탁드려요
안녕하세요,
장영욱 고객님 EW-20170209091133-254300
주문건, 사이즈 교환 요청으로 기존 제품은 반품 회수 부탁드립니다.
사이즈 변경해서 재 주문 발송할 예정이오니,
기존 수령하신 제품은 반품 처리 부탁드립니다.
회수 후 적립금 처리 부탁드립니다.
감사합니다.
