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EW-20170621231647-122093 >> 입고전 제품으로 중복 주문입니다. 주문취소 부탁드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 김시은님 주문취소 완료하였습니다 감사합니다

EW-20170620122554-113844 250 반품하고 245로 교환요청입니다 배송비6천원 박스동봉입니다 회수접수 및 교환발송부탁드립니다

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 네 오세왕님 회수될수 있도록 택배접수 해드렸구요 회수되는대로 연락드리겠습니다 감사합니다

제주지역 추가배송비 적립금에서 차감부탁드립니다. 주문번호 EW-20170621201955-897440 수취인 강봉란

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 네 강봉란님 적립금 처리하였습니다 감사합니다

주문번호 EW-20170617195126-461815 수취인명 김건태

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 네 김건태님 택배 접수 완료하였구요 회수되는대로 연락드리겠습니다 감사합니다

손명진 이름으로 2건이 따로 주문 되었습니다 합포장 부탁드립니다 -감사합니다-

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 네 손명진님 주문서 합쳐서 합포장으로 오늘 발송예정이십니다 감사합니다

신원식님 반품 접수 부탁드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 네 신원식님 회수를 위한 택배접수 해드렸습니다 회수되는대로 연락드리겠습니다 감사합니다

이성준 님 구매하신 상품 전부 취소 요청 드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 네 이성준님 취소 완료하였습니다 감사합니다

안녕하세요. 11번가 안전거래센터 지적재산권 담당자 김화랑 입니다. 집중 모니터링으로 [나이키] 제품 판매 하시는 판매자님들께 판매중이신 모델에 대하여 정상적으로 유통거래가 이루어진 상품인지 여부 확인 차 서류 요청 드립니다. 하기 사유를 확인하시어 6월 20일 오후 1시까지 판매 중이신 [나이키] 제품 정상유통 거래 입증 서류 발송 요청 드리며, 서류 불충분 혹은 기한 내 서류 미 발송 시 해당 상품은 별도의 안내없이 판매금지 처리 되오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. (판매금지 이 후에는 상품페이지 수정이 불가하며, 판매금지 해제 또는 광고 수수료 환불이 불가합니다.) * 서류요청 상품번호 : 1569771846/1773417299/1773417211/1765721835/1759387914 외 90건 (전체 상품번호는 메일 발송 해 드렸습니다. 확인 바랍니다.) *발송처 : FAX) 02-849-4969 / E-MAIL) hwarang.kim@metanet.co.kr *발송기한 : 6월 20일 오후 1시 *발송서류(상단에 아이디 기재 필수) : 소명서+사업자등록증+취급 방식에 따라 하기 1,2,3,4 확인하시어 서류 발송 부탁 드립니다. *주의사항 : 메일1건당 10MB이하 발송(대용량 첨부파일 확인불가) 1. 직수입 : 수입신고필증+소명서+사업자등록증 2. 수입처에서 구입 : 수입신고필증+거래명세서(또는 구매영수증)+소명서+사업자등록증 3. 대리점/총판 : 공식 대리점과의 거래명세서 또는 구매영수증(전자 세금계산서 등)+소명서+사업자등록증 4. 기타 : 인보이스, 현지 매장 구매영수증 또는 세금계산서 등+소명서+사업자등록증 5. 구매대행 : 판매 이력 있는 상품에 대한 정상유통입증 서류(구매영수증 또는 인보이스 등)와 소명서 발송하시고, 판매이력이 없는 경우에는 소명서에 구매대행 상품으로 판매이력이 없다고 작성하시되 판매 발생시에 구입처, 유통방식에 대한 자세한 기재 부탁 드립니다. * 수입신고필증 : 가격 부분을 제외한 나머지 부분은 편집 없이 갑지/을지 포함한 전체 페이지 발송 * 거래명세서 : 공급자와 수급자 회사 주소, 직인 각각 찍혀 있고 모델명 기재 된 거래명세서 * 전자세금계산서: 브랜드명 기재. 미 확인 시 거래명세서 첨부 (브랜드명은 있고 품목명이 나와있지 않은 경우 소명서에 품목명 미기재 사유 상세히 작성) * 구매영수증: 주소, 전화번호 확인 경우에만 첨부가능한 영수증 * 사업자등록증 : 사업자셀러일 경우 *소명서 양식 : 당사 홈페이지 하단에 안전거래센터 클릭 → 왼쪽 지적재산권 보호센터 클릭 → 왼쪽 하단 신고양식 다운로드 클릭 → 소명양식 다운로드 [소명서 작성 시 주의사항] - 신청인 : 사업자명 또는 대표자명으로 접수 - 요청사항란 : 상품거래방식과 해당되는 소명 서류 (자세히기재) - 소명반려 대상 : 당사 양식에 맞지 않는 소명서/소명서 맨 하단 직인 누락/개인정보 수집 및 이용 동의 체킹 누락 기한 내 접수된 서류가 정상 서류로 확인될 시 별도의 안내 없이 정상 처리 되나, 신고 접수 등 재 확인요청의 필요가 있는 경우 추가 소명을 요청 드릴 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 추 후 동일 사유로 누적 적발 시 판매금지 또는 아이디 정지 처리 될 수 있으니 상품 등록에 유의하시기 바라며, 건전한 전자상 거래를 위한 조치이오니 판매자님의 협조를 부탁 드리겠습니다. 수고하세요. (문의사항 : 메일 hwarang.kim@metanet.co.kr / 팩스 02-849-4969 /아이디, 연락처 기재)

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 저희 담당자님께서 유선으로 안내해드렸습니다 감사합니다

정해숙 고객건 상품 추가하여 다시 주문하였으니 AGY-380 1개 주문한 건은 취소부탁드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 정해숙님 송장이 나온 상태라 물류측에 요청하였습니다 물류에서 연락오는대로 처리 해드리겠습니다 감사합니다

포장중인 상태인데 이지종 님 취소요청 드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 이지종님 물류측에 요청해 놓았는데 물량이 많은 관계로 발송이 된것 같습니다 도움 드리지 못해 죄송합니다

최덕중 발송전 취소 요청 드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 네 최덕중님 취소 완료하였습니다 감사합니다

홍민우 낫소 스트라이크 이글 족구화 화이트 싸울코드 : 106505 사이즈 255 상품 취소 부탁드립니다.

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 네 홍민우님 취소 완료하였습니다 감사합니다

김현겸님 발송전 취소 부탁드립니다. 나이키 줌 스팬 런닝화(852437-004)

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 김현겸님 취소 완료하였습니다 감사합니다

699212410572 / 신미애

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 신미애님 회수를 위한 택배접수 완료하였습니다 회수되는대로 연락드리겠습니다 감사합니다

EW-20170609085029-912815 주문건 부분품절 이라고 되어 있는데요. 배송이 안되는 건가요?

안녕하세요 싸울 관리자 입니다 품절로 인하여 연락을 드렸으나 부재중이셔서 문자 남겨드렸습니다 감사합니다