안녕하세요 리브인스포츠입니다.
12/13일에 주문한 이병성고객 주문건
제품이 2017년산으로 오래되어 약간의 곰팡이와 가죽이 녹아 그물망자국이 찍혀서 도저히 사용 할수가 없다고 합니다...
문자보내주시면 제품불량 사진 보내겠습니다.
반품처리 부탁드립니다.
수고하세요.
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
수거접수 완료되었습니다
975
교환/반품/환불
반품 문의 드립니다.
나이키 여성 짐 클럽 더플백(BA5490-017)
2020.12.03
papa***
2
주문번호 : EW-20201203100602-501807
금일 퀵으로 발송된건인데
고객님이 3개중 2개 반품하신다고 합니다.
이런경우 반송장이 없는데 어떻게 고객한테 안내를 해야할까요?
아니면 싸울쪽에서 반품접수를 해주실 수 있을까요?
확인 한번 부탁 드립니다!
반품 제품은
나이키 여성 짐 클럽 더플백(BA5490-017)
나이키 브라질리아 미디엄 더플백(BA5955-010)
2개입니다!
답변 부탁 드리겠습니다!
감사합니다!
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
대한통운으로 수거접수 완료되었습니다 기사님 오시면 물건 전달 부탁드립니다 상품이나 택에 이상없이 발송 부탁드립니다
974
교환/반품/환불
해당제품에서 빨래 할때마다 노란물이 나온다고하는데 교환가능한가요??
아디다스 사우나슈트 크루넥 상의 땀복(ADISS02J) 블랙코팅
2020.10.13
gold***
5
해당제품주문한 고객께서 빨래를 몇번씩해도 노란물이 계속나와서 같이 빨래한 옷들까지 다 이염되었다고 하네요..
혹시 해당제품에 대해 그런 품질이슈가 있었나요??
확인 시 교환도 가능한지 문의드립니다.
수고하세요.
안녕하세요 싸울 관리자 입니다
상품의 세탁방법은 단독으로 손세탁을 하셔야 하는상품입니다.
단독세탁인데 다른옷들에 이염이 될수 없으실것 같구요
해당증상이 나타날수있는 제품이 아닙니다.
해당 증거 동영상을 메일로 발송해주시면 확인해보도록 하겠습니다
tax@ssaul.co.kr 입니다.
감사합니다.
973
교환/반품/환불
김광모 고객 교환요청건
아디다스 프레데터20.2 FG 축구화(EG0904)
2020.08.31
whgo***
0
안녕하세요?
현재 판매중인 제품이 아닌데
당시 고객센터 문의드려서, 주문진행했던 건이에요. ㅠㅠ
그런데 사이즈가 작아서 260 사이즈 교환요청이 들어왔는데
가능할까요? ㅠㅠ
