최근 주문한 66벌 제품중 고객이 1벌에 대해서는 동일제품이지만 색상이 파랑색인 베이직 13 니트 수트 트레이닝(48745) 제품을 원해서 교환 요청합니다.
1벌은 11월 4일날 택배로 다시 보내드리겠습니다. 다음주 화요일 저녁에 납품예정이니 최대한 빨리 교환 배송해주시면 대단히 감사하겠습니다.
너무 자주 이러시면 정말 믿고 주문할수가 없네요~
가격 따지고 손님이랑 다 이야기해서 결제까지 했는데...
결국 손해보고 다른데꺼 주문해서 넣어드렸습니다.
그냥 죄송합니다. 감사합니다 이런말로만 응대할 뿐이고 시정되는 모습을 보여주지는 않네요~
물론 전국적으로 거래를 하다보니 가끔 문제가 생길수도 있다지만 이건 가끔이라고 하기엔 너무 빈번하네요~
손님 이나 관공서, 단체 같은 곳과 다이렉트로 거래하는 우리는 신속 정확이 생명인데, 뒤늦게 없어서 안된다는 말과 죄송하다는 말로 이해해주기에는 우리가 받는 타격이 너무 큽니다.
실제로 싸울에 주문했다가 거래가 끊긴 경우도 있습니다. 이게 말이됩니까..
하루빨리 지금 시스템 개선하지 않으면 문제 있다고 봅니다.
차라리 사카같이 재고를 공개하시든가 하는게 낫지 않을까 합니다. 없으면 시키지나 않죠~
다양한 물건 쉽게 거래할 수 있는 중간 역할을 해주는건 좋지만 장사하는 사람들은 정확,신뢰가 첫번째라고 생각합니다.
바쁘겠지만 좀 더 신경좀 쓰세요~
안녕하세요 싸울스포츠(주) 관리자 입니다.
고객님 우선 원활한 거래가 이루어지지 못한점에 대해서 죄송합니다.
좀더 신속정확한 거래가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
죄송합니다.
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교환/반품/환불
가미붕대 불량이 세개나 있군요.
가미 복싱 핸드랩 붕대 화이트
2013.06.04
netu***
0
4월초에 구매한 가미붕대(흰색) 10개중에서 불량이 세개나 나오는군요.
붕대 중간에 불량이 난거라서 확인은 어렵겟지만...
제품 만드는 회사에 이야기해서 제대로 만들라고 해주세요
일단 반품은 하지 않고 쓰겠습니다.
수고하세요.
안녕하세요 싸울스포츠(주) 관리자 입니다.
고객님 정말 죄송하게되었습니다.
제품생산에 있어 불량이 없도록 확인하겠습니다.
좋은하루되십시요~
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